Demográfia
Életkor
A minta főként 24–25 éves válaszadókból állt.
100%hallott már az Ötöslottóról
23/25már kipróbálta vagy rendszeresen játszik
14/25inkább idősebbekhez köti
18/25sorsolási értesítést szeretne
1
Ki töltötte ki?
Demográfia
Nemek megoszlása
A válaszadók között férfi és női kitöltők is szerepeltek.
2
Jelenlegi viszony az Ötöslottóhoz
Ismertség
Hallottak róla
Az Ötöslottó ismertsége teljes: a válaszadók mindegyike hallott már róla.
Használat
Kipróbálás
A legtöbben már kipróbálták, de a rendszeres játékosok aránya alacsonyabb.
Szerencsejáték
Milyen gyakran játszanak?
A többség ritkán játszik szerencsejátékot, így az Ötöslottónak alacsony belépési küszöbű élményt kell kínálnia.
Játékfajták
Mivel játszanak?
A lottó és a kaparós sorsjegy a leggyakoribb említések között szerepel.
3
Probléma: image és bizalom
Megítélés
Milyen szavak jutnak eszükbe?
A spontán asszociációkban megjelenik a pénz és a nyeremény, de az esélytelenség és a bizalmatlanság is.
Elutasítás
Miért nem játszanak?
A legnagyobb akadály az alacsony nyerési esély érzete.
Image
Melyik korosztályhoz kötik?
Az Ötöslottó jelenleg inkább idősebb korosztályhoz kötődik a fiatalok fejében.
Kutatási idézetek
Bizalmi jelek
A releváns nyitott válaszok erősen mutatják, hogy a bizalom és az átláthatóság kulcskérdés.
„átverésnek érzem”
„pénzkidobás”
„túl kicsi esély”
„ha transzparens lenne…”
A probléma nem a játékmechanika, hanem az élmény és a bizalom.
Az Ötöslottó szabályait nem kell megváltoztatni: a fiatalok számára a digitális élményt, a gyors visszajelzést, az átláthatóságot és az interakciót kell újragondolni.
4
Mi hiányzik az élményből?
Élményfejlesztés
Mitől lenne izgalmasabb?
A legerősebb irány a digitális/app élmény, a gyorsabb visszajelzés és a közösségi élmény.
Motiváció
Mi motiválja őket?
A nyeremény lehetősége dominál, de az izgalom és a kíváncsiság is megjelenik.
Platform
Hol játszanának?
A legtöbben mobilalkalmazásban játszanának szívesen.
App funkciók
Mely app funkciók erősek?
A sorsolási értesítés és a saját számok követése a legvonzóbb funkciók.
5
Kommunikáció és termékfejlesztési irány
Média
Hol találkoznak vele?
A TV még mindig erős, de a fiatal célcsoport miatt a digitális platformokat kell felépíteni.
Tartalom
Mi keltené fel az érdeklődést?
A nyertes történetek, magyarázó videók és rövid videós tartalmak a legerősebbek.
Fejlesztés
Mely elemek vonzóak?
A gamifikáció, a heti kihívások és a személyre szabott élmény már megjelenik igényként.
Nyitott ötletek
Szerkesztett válaszok
A nem releváns „nem tudom/passz” válaszok helyett a stratégiailag használható ötleteket emeljük ki.
„MOBIL APP”
„Gyorsabb visszajelzés”
„egymás között játszani”
„kevesebb, de többeknek nyeremény”
6
Javasolt stratégiai irány
Átláthatóbb Ötöslottó
Modern, visszanézhető sorsolás, közérthető nyereményinformációk és kulisszák mögötti tartalmak.
Ötöslottó app
Szelvénykövetés, push értesítések, statisztikák, saját számok mentése és sorsoláskövetés egy helyen.
Heti kihívások
Játékmechanikát nem módosító aktivitások, amelyek plusz élményt és visszatérést adnak.
Közösségi élmény
Baráti csoportok, közös szelvények és közös élmény, felelős játékszabályok megtartásával.